依頼背景 「最初は『カタカタ』という小さな音でした。しかし、それは日に日に激しさを増し、ある夜、ついに『ドッスンドッスン！』と、まるで大人の男が天井裏で走り回っているかのような、信じられない轟音に変わりました。音の振動で照明器具がガシャガシャと揺れ、天井の石膏ボードがミシミシと軋むのが聞こえるのです。『いつか、この天井が突き破られて、”何か”が落ちてくるんじゃないか』。その恐怖で、夫婦そろってリビングのソファで身を寄せ合って夜を明かすようになりました。長年住み慣れた我が家が、いつ崩れるか分からない恐怖の空間に変わってしまいました。」

会社からのお礼 大神様、家が破壊されるかもしれないという物理的な恐怖は、何よりも耐え難いものだったと存じます。我々の仕事は、害獣を駆除するだけでなく、お客様がご自宅に対して抱いている「構造的な信頼」と「絶対的な安全」を回復することです。再びご自宅を心安らぐ場所と感じていただけたこと、我々にとって最高の喜びです。

依頼背景 「リビングの天井に、最初は小さなシミが一つあるだけでした。しかし、ある雨の日、そのシミから『ポタッ、ポタッ』と水滴が。雨漏りかと思いましたが、臭いが違う。ツンと鼻を突く、強烈なアンモニア臭でした。そして次の日、信じられない光景が。天井のシミがみるみる広がり、そこからまるで水道の蛇口をひねったかのように、おしっこが勢いよく床に流れ落ちてきたのです。リビングは水浸しならぬ尿浸し。言葉を失いました。家族が集まる一番きれいなはずの場所が、汚物で汚染されていく。この世の終わりのような光景でした。」

会社からのお礼 菊池様、ご家族の団らんの場が、信じがたい形で汚染されてしまったご心痛、計り知れないものだったと存じます。我々の使命は、物理的な復旧はもちろんのこと、お客様が受けた心の傷を癒し、失われた日常を取り戻すお手伝いをすることです。その一助となれましたことを、大変光栄に思います。

依頼背景 「最初は床下から『カサカサ…』という音が聞こえるだけでした。しかし、ある夜、その音が壁を伝って『タタタタッ！』と天井裏まで駆け上がっていくのを聞いてしまったのです。それからというもの、音が常に家の中を移動しているように感じるように。床下から壁へ、壁から天井へ、そしてまた壁を伝って床下へ。まるで家の構造全体が、見えない”何か”の通路になっているかのよう。どこにいても音が追いかけてくるようで、一日中、神経が張り詰め、ノイローゼ寸前でした。自分の家なのに、全く気の休まる場所がありませんでした。」

会社からのお礼 溝上様、逃げ場のないご自宅の中で、常に音に追われるというご心労は、大変なものだったと存じます。我々は、お客様の五感を脅かすあらゆる原因を特定し、根本から解決することで、真の安らぎをお届けすることを目指しております。そのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。

依頼背景 「寝室の天井に、最初は1つだった茶色いシミが、いつの間にか2つ、3つと増え、まるで気持ちの悪いアートのように点々と広がり始めました。同時に、部屋にいると目がチカチカし、喉がイガイガするように。特に、まだ小さい子供たちが、やたらと体を痒がるようになったのです。このシミから、何か有害な物質が部屋に降り注いでいるのではないか。そう思うと、子供たちをこの部屋で寝かせることが怖くなり、家族全員でリビングで寝るようになりました。家族の健康が脅かされているという恐怖は、本当に耐え難いものでした。」

会社からのお礼 徳永様、目に見えない脅威がお子様たちの健康を害していたご不安、大変なものだったと存じます。我々の専門知識と技術が、ご家族の健康を守り、安心して過ごせる環境を取り戻す一助となれましたことを、大変光栄に思います。

依頼背景 「ある日突然、家中にこれまで嗅いだことのない、甘ったるいような、それでいて吐き気を催すほどの強烈な腐敗臭が立ち込めるようになりました。窓を開けても臭いは消えず、むしろ風に乗ってご近所にまで流れてしまう始末。隣家の方から『何かあったんですか？』と心配され、申し訳なさと恥ずかしさで、居ても立ってもいられませんでした。家の中にいるのも地獄、ご近所の目も気になる。精神的に完全に追い詰められていました。」

会社からのお礼 宗様、強烈な腐敗臭と、それに伴うご近所への心労は、大変なストレスだったと存じます。我々は、お客様のお悩みを迅速に解決するだけでなく、そのお悩みが周囲に与える影響まで考慮した、きめ細やかな対応を心がけております。その点をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。

依頼背景 「数ヶ月前から、夜、ベッドに入ると体中がムズムズと痒くなり、眠れない日が続いていました。皮膚科に行っても原因は分からず、『ストレスでは？』と言われる始末。しかし、昼間、会社にいる時は全く痒くないのです。家に帰ると痒くなる。特に寝室がひどい。そんな時、ふと見上げたエアコンの裏の壁際に、黒い砂のようなものが溜まっているのを発見。それがコウモリの糞だと知ったのは、インターネットで調べてからでした。見えない何かに体を蝕まれているような恐怖で、自分の家が信じられなくなりました。」

会社からのお礼 馬場様、原因不明の身体症状は、先の見えない不安との戦いだったと存じます。我々は、害獣そのものだけでなく、それが引き起こす二次的な健康被害まで見つけ出し、根本から解決する専門家です。お客様の健やかな眠りを取り戻すお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。