最終更新日：2026年7月9日

LINE写真相談の送り方｜熊本・佐賀・福岡の害獣・害虫・シロアリ相談

熊本・佐賀・福岡で、フン、羽アリ、天井シミ、換気口の汚れ、屋根裏の音、床下の不安がある場合は、写真を送って相談できます。LINE写真相談では、症状の整理、写真で確認できる範囲、現地確認が必要かどうかを相談できます。

LINE写真相談では、フン、羽アリ、天井シミ、侵入口らしき場所、換気口まわり、床下点検口まわりなどの写真を送って相談できます。

写真だけで原因や施工範囲を確定するものではありませんが、状況を整理し、現地調査が必要かどうかを確認する入口になります。

熊本・佐賀・福岡で、害獣・害虫・シロアリ被害が気になる方は、写真と症状を分かる範囲でお送りください。

このページで分かること

このページでは、LINE写真相談をする前に知っておきたい内容を分かりやすく整理しています。

• LINEで送るとよい写真
• 写真を撮るときの注意点
• 相談時に添えるとよい文章
• 写真だけで分かること
• 現地調査で確認が必要なこと
• フン、羽アリ、天井シミ、侵入口らしき場所の相談方法
• 危険な撮影を避けるための注意点
• 熊本・佐賀・福岡で相談できる内容
• 電話相談、LINE写真相談、現地調査の使い分け

LINE写真相談とは

LINE写真相談とは、害獣・害虫・シロアリ被害が疑われる場所をスマートフォンで撮影し、写真と症状をLINEで送って相談する方法です。

たとえば、次のようなときに利用しやすい相談方法です。

• 屋根裏や天井裏から音がする
• ベランダや玄関にフンのようなものが落ちている
• 羽アリが出たが、シロアリか分からない
• 天井にシミが出てきた
• 換気口や軒下に黒ずみがある
• 床下や浴室まわりが気になる
• ハチの巣のようなものがある
• ソーラーパネル下にハトが出入りしている
• 店舗や管理物件で虫やフンの相談があった

写真相談は、現地調査の代わりにすべてを判断するものではありません。写真で分かる範囲を確認し、必要に応じて現地確認が必要かどうかを整理するための相談方法です。

LINE写真相談で送るとよい写真

写真は1枚だけでも相談できますが、可能であれば「全体写真」と「近くの写真」を分けて送ると、状況が伝わりやすくなります。

相談内容	撮るとよい写真	撮影のポイント
フンがある	フンの全体写真・近くの写真	場所、大きさ、量が分かるように撮る
羽アリが出た	虫の写真・発生場所の写真	形が分かる距離で撮る
天井シミがある	部屋全体・シミの近く	位置と広がりが分かるように撮る
換気口が汚れている	換気口全体・黒ずみ部分	壁や床との位置関係も撮る
侵入口が気になる	軒下、屋根まわり、配管まわり	建物全体のどの場所か分かるように撮る
ハチの巣がある	離れた場所からの写真	近づかず、安全な距離から撮る
床下が気になる	点検口まわり、床の状態	無理に床下へ入らず撮れる範囲で撮る
鳥の被害がある	フン、巣材、出入り場所	ベランダ、庇、ソーラーパネル下などを撮る

写真はこの順番で送ると伝わりやすいです

LINEで相談するときは、次の順番で送ると状況が整理しやすくなります。

1. 気になる場所の全体写真

まずは、被害が出ている場所の全体写真を送ってください。

例として、ベランダ全体、部屋の天井全体、換気口まわり、玄関まわり、床下点検口まわりなどです。

全体写真があると、フンやシミ、汚れ、虫の発生場所が、建物のどの位置にあるのか把握しやすくなります。

2. 気になる部分の近くの写真

次に、フン、羽アリ、天井シミ、黒ずみ、隙間、虫、巣のようなものなど、気になる部分を近くで撮影してください。

ただし、無理に近づく必要はありません。ハチの巣、高所、屋根まわり、床下、屋根裏など、危険がある場所では安全を優先してください。

3. 症状を短い文章で送る

写真だけでなく、症状を短く添えると相談がスムーズです。

例文：

• 夜中に天井裏でドタドタ音がします
• ベランダに黒いフンのようなものがあります
• 浴室から羽アリが出ました
• 換気口の下に黒い粒が落ちています
• 天井にシミが出て、少し臭いもあります
• 店舗のバックヤードで虫を見ました
• 管理物件の入居者から相談がありました

文章は短くて問題ありません。分からない場合は、「何か分からないので写真を見てほしい」と送ってください。

写真を撮るときに無理をしないでください

LINE写真相談では、危険な場所まで撮影する必要はありません。

特に、次の行動は避けてください。

• 屋根に上がって撮影する
• 脚立を使って不安定な場所から撮る
• 屋根裏に入って害獣を探す
• 床下に潜って確認する
• フンを素手で触る
• ハチの巣に近づく
• 野生動物を追いかける
• 市販薬剤を大量にまく
• 侵入口らしき穴を自己判断でふさぐ

安全に撮れる写真だけで大丈夫です。危険な場所や見えない場所は、必要に応じて現地調査で確認します。

LINE相談時に一緒に送るとよい情報

写真と一緒に、次の内容を分かる範囲で送ってください。

• いつから気になっているか
• どこで症状が出ているか
• 音がする時間帯
• フンや虫を見た場所
• 臭いの有無
• 天井シミや床の沈みの有無
• 実際に動物や虫を見たか
• 市販品を使ったか
• 以前、駆除やリフォームをしたことがあるか
• 子ども、ペット、高齢者が触れる場所か
• 住宅、店舗、施設、倉庫、管理物件のどれか
• 現地調査や見積りも検討しているか

すべて分からなくても問題ありません。分かる範囲で送っていただければ、確認すべきポイントを整理しやすくなります。

危険サインチェックリスト

次の症状がある場合は、写真相談だけでなく、早めの現地確認が必要になる可能性があります。

• 夜中や早朝に天井裏から音がする
• 屋根裏や壁の中からカリカリ、ガサガサ音がする
• 天井にシミが広がっている
• 室内や押し入れが獣臭い
• ベランダや玄関にフンが繰り返し落ちている
• 換気口や軒下に黒ずみがある
• 羽アリが室内に出た
• 床がフワフワする、沈む感じがある
• ハチの巣が大きくなっている
• 店舗、施設、倉庫で虫やフンが確認された
• 子どもやペットが触れそうな場所にフンや虫がある
• 市販品を置いても気配が続く
• 一度静かになった後、また音が戻ってきた

ひとつでも当てはまる場合は、写真と症状を送ってご相談ください。

症状別の緊急度

症状	緊急度	相談の目安
フンが1回だけ見つかった	中	種類や場所を写真で確認
フンが毎日増える	高	侵入や営巣の可能性があるため早めに相談
夜中に天井裏で大きな音がする	高	屋根裏の確認が必要になる場合あり
天井シミが出てきた	高	フン尿、雨漏り、湿気などの原因確認が必要
羽アリが室内に出た	高	シロアリかクロアリか確認が重要
換気口まわりが黒い	中	コウモリ、ネズミ、鳥などの可能性を確認
ハチの巣が見える	高	近づかず写真相談または電話相談
床が沈む、きしむ	中〜高	床下の湿気、シロアリ、腐朽などを確認
店舗や施設で虫が出た	高	衛生管理上、早めの確認がおすすめ
死骸臭、腐敗臭のような臭いがある	高	死骸、フン尿、巣材などの確認が必要な場合あり

写真だけで分かること・現地確認が必要なこと

LINE写真相談では、写真で分かる範囲と、現地調査でなければ確認しにくい範囲があります。

項目	写真で確認しやすいこと	現地確認が必要になりやすいこと
フン	大きさ、量、落ちている場所	種類、侵入経路、屋根裏や床下の被害範囲
羽アリ	見た目、発生場所、数の目安	床下、柱、土台、蟻道、被害範囲
天井シミ	シミの位置、広がり	雨漏り、フン尿、断熱材汚染などの原因
侵入口	隙間や黒ずみの有無	建物全体の侵入経路、封鎖が必要な箇所
ハチの巣	巣の場所、大きさの目安	作業方法、安全確保、周辺状況
床下不安	点検口まわりや症状の整理	湿気、シロアリ、害虫、木材状態
臭い	発生場所の整理	死骸、フン尿、巣材、清掃・消毒の必要性

写真相談は、現地調査の前に状況を整理するための入口です。施工範囲、見積り、保証内容は、現地確認後に建物状況に合わせて説明します。

LINE写真相談でできること・できないこと

LINE写真相談でできること

• 写真から確認できる範囲の整理
• 考えられる原因の目安確認
• 現地調査が必要かどうかの案内
• 危険な自己判断を避けるための相談
• 電話相談や現地調査への案内
• 害獣、害虫、シロアリ、床下環境の初期相談
• 法人施設や管理物件の初期相談

LINE写真相談だけでは確定しにくいこと

• 害獣や害虫の種類の最終判断
• 侵入口の全箇所特定
• 被害範囲の確定
• 施工金額の確定
• 保証期間や保証対象範囲の確定
• 建物全体の安全性判断
• 清掃、消毒、消臭の必要範囲の確定

写真だけで判断が難しい場合は、現地調査で建物状況を確認します。

相談方法の使い分け

相談方法	向いている方	特徴
電話相談	早く状況を伝えたい方	症状を口頭で伝えやすく、急ぎの相談に向いています
LINE写真相談	写真を見てほしい方	フン、羽アリ、シミ、侵入口などを画像で共有しやすいです
メール相談	状況を整理して送りたい方	文章で詳しく相談したい場合に向いています
現地調査	建物全体を確認してほしい方	屋根裏、床下、外周、被害範囲を確認しやすいです

 

よくあるNG行動

NG行動	起こりやすいリスク	安全な相談方法
屋根に上がって撮影する	転落、屋根材破損の可能性	地上から撮れる範囲で撮影
フンを素手で触る	衛生面の不安	触らず写真だけ撮る
ハチの巣に近づく	刺される危険	離れた場所から撮影
天井裏に入って確認する	踏み抜き、害獣との接触	室内から音の場所を伝える
床下に潜る	狭所、湿気、害虫、ケガ	点検口まわりだけ撮影
侵入口を先にふさぐ	中に残る可能性	先に相談して状況を確認
市販薬剤を大量に使う	臭い、薬剤残り、被害拡散の可能性	使用前に相談
自己判断で放置する	被害範囲が広がる可能性	写真相談や現地確認で状況を把握

放置した場合に考えられるリスク

害獣・害虫・シロアリ被害は、見えない場所で進行している場合があります。放置すると、次のような不安につながる可能性があります。

• 屋根裏や床下のフン尿が増える
• 臭いが強くなる
• 天井シミが広がる
• 断熱材が荒れる
• ダニ、ノミ、ハエなどの二次被害が出る
• シロアリ被害の発見が遅れる
• 侵入口が残り、再侵入しやすい状態が続く
• 店舗や施設で衛生管理上の不安が残る
• 清掃や修繕の範囲が広がる可能性がある

ただし、被害の進行具合は建物状況や対象生物により異なります。まずは写真相談や現地確認で、現在の状態を把握することが重要です。

熊本・佐賀・福岡でLINE写真相談できます

株式会社プログラントでは、熊本・佐賀・福岡で、害獣・害虫・シロアリ、床下環境、住宅・施設の衛生対策に関する相談に対応しています。各県全体の対応は熊本県の害獣駆除・佐賀県の害獣駆除・福岡県の害獣駆除でご案内しています。

LINE写真相談では、地域ごとの細かな施工内容を確定するのではなく、写真と症状から確認すべきポイントを整理します。

地域や建物によって、屋根まわり、換気口、床下、天井裏、外周、ベランダ、店舗バックヤードなど、確認すべき場所は異なります。写真を送る際は、症状が出ている場所と、建物のどのあたりかが分かる情報を一緒にお送りください。

プログラントに相談できる内容

プログラントでは、次のような相談に対応しています。害獣駆除全般の対応は害獣駆除の総合案内でもご確認いただけます。

• 害獣駆除
• 害虫駆除
• シロアリ防除
• 床下環境改善
• 住宅、施設の衛生対策
• 法人施設対応
• 現地調査、お見積り
• 侵入口封鎖
• 再発防止施工
• 清掃、消毒、消臭
• 写真付き施工完了報告書
• 施工内容に応じた保証書発行

LINE写真相談では、まず写真と症状を確認し、必要に応じて現地確認の案内を行います。

プログラントの強み

写真で相談しやすい

フン、羽アリ、天井シミ、換気口の汚れ、侵入口らしき場所など、言葉で説明しにくい症状も、写真があると状況を伝えやすくなります。

完全自社施工

プログラントは、現地調査から施工、報告、アフターフォローまで自社施工体制で対応しています。相談内容が施工担当まで伝わりやすく、写真相談から現地確認まで一貫した対応を目指します。

写真付き施工完了報告書に対応

施工内容に応じて、写真付き施工完了報告書の発行に対応しています。屋根裏、床下、侵入口、封鎖箇所、清掃・消毒後の状況など、見えにくい場所も写真で確認しやすくします。

パーフェクトウォール

パーフェクトウォールは、プログラントの独自封鎖技術です。建物状況に合わせて侵入口を確認し、再侵入しにくい状態を目指します。素材、施工範囲、方法は建物状況により異なるため、現地調査時に確認します。

エクリプスプロテクター

エクリプスプロテクターは、プログラントの独自衛生対策です。害獣・害虫被害後の衛生面に配慮し、清掃、消毒、消臭などの必要性を建物状況に応じて確認します。具体的な対応内容は、被害状況により異なります。

施工内容に応じた保証書発行

施工内容に応じて保証書の発行に対応しています。基本5年、条件により最長10年の再発保証が対象となる場合がありますが、保証期間や適用範囲は、施工内容、建物状況、対象生物、被害状況、保証範囲により異なります。詳しくは現地調査時にご確認ください。

LINE写真相談後の流れ

本ページでは、LINE写真相談に関係する流れだけを簡潔にまとめます。

1. 写真を送る

フン、羽アリ、天井シミ、換気口、侵入口らしき場所など、気になる場所の写真を送ってください。

2. 症状を伝える

いつから、どこで、どのような症状があるかを短く送ってください。

3. 写真で分かる範囲を確認する

写真と症状から、確認できる範囲を整理します。写真だけで判断が難しい場合もあります。

4. 必要に応じて現地調査を案内する

建物全体、屋根裏、床下、外周、侵入口、フン尿、清掃・消毒の必要性などは、現地調査で確認が必要になる場合があります。

5. 調査後に見積り・施工内容を確認する

現地調査後、必要な対応内容、見積り、保証内容を確認します。施工内容に納得いただいた場合のみ、施工へ進みます。

関連ページ

料金の考え方は害獣駆除の料金ページ、施工の保証内容は保証についてでご確認いただけます。写真相談・現地調査のご依頼はお問い合わせフォームから承ります。

よくある質問

Q1. LINEで写真を送るだけでも相談できますか？

はい。熊本・佐賀・福岡で、フン、羽アリ、天井シミ、換気口まわり、侵入口らしき場所などが気になる場合は、LINE写真相談から写真を送ってご相談いただけます。写真だけで原因や施工範囲を確定するものではありませんが、状況を整理し、現地確認が必要かどうかを判断する入口になります。

Q2. どんな写真を送ればいいですか？

フン、羽アリ、天井シミ、換気口、軒下、屋根まわり、床下点検口、ハチの巣らしきもの、ベランダの汚れ、侵入口らしき隙間などの写真があると相談しやすくなります。可能であれば、全体が分かる写真と近くで撮った写真の両方を送ってください。危険な場所へ無理に入る必要はありません。

Q3. 写真だけで害獣や害虫の種類は分かりますか？

写真から可能性を確認できる場合はありますが、種類を確定できるとは限りません。フンの形、落ちている場所、音の時間帯、建物の隙間、臭い、天井シミ、周辺環境などを総合的に確認する必要があります。必要に応じて、現地調査で屋根裏、床下、外周、侵入口を確認します。

Q4. LINE写真相談だけで見積りは出せますか？

写真だけでは、正確な見積りを出すことが難しい場合があります。害獣・害虫・シロアリ対策では、侵入口の数、被害範囲、建物構造、清掃・消毒の必要性、施工範囲、保証内容などを確認する必要があります。LINEでは状況を整理し、必要に応じて現地調査・お見積りをご案内します。

Q5. 写真がうまく撮れなくても相談できますか？

はい。写真が暗い、遠い、うまく撮れていない場合でも、分かる範囲で送っていただけます。写真が難しい場合は、「どこで」「いつから」「どんな症状があるか」を文章で送ってください。夜中に天井裏で音がする、ベランダにフンがある、羽アリが浴室から出たなど、短い文章でも相談できます。

Q6. 音の録音や動画を送ってもいいですか？

はい。音の録音や動画がある場合は、相談時の参考になります。音がする時間帯、部屋の場所、天井・壁・床下のどこから聞こえるかを一緒に伝えると、状況を整理しやすくなります。ただし、音だけでは原因が確定しない場合もあります。必要に応じて、現地調査で確認します。

Q7. 羽アリが出た場合もLINE写真相談できますか？

はい。羽アリが出た場合は、虫の形が分かる写真、発生場所、発生した時間帯、数、床や壁の状態を送ってください。シロアリかクロアリかは、写真で目安を確認できる場合がありますが、床下や建物内部の被害範囲は現地確認が必要になることがあります。

Q8. 法人施設や管理物件でも相談できますか？

はい。店舗、倉庫、工場、飲食店、病院、介護施設、宿泊施設、管理物件などでも、写真相談をご利用いただけます。フン、虫、臭い、かじり跡、天井シミ、厨房やバックヤードの発生状況などを送ってください。衛生管理や報告書が必要な場合は、その旨もお伝えください。

よくある誤解

写真を送れば、すぐに金額が確定すると思っている

写真だけで金額が確定するとは限りません。害獣・害虫・シロアリ対策では、被害範囲、侵入口、施工範囲、清掃・消毒の必要性、建物構造などを確認する必要があります。LINE写真相談は、現地確認前に状況を整理するための入口です。

フンの写真だけで害獣の種類が必ず分かると思っている

フンの形や場所から可能性を確認できる場合はありますが、最終判断には周辺状況の確認が必要になることがあります。足跡、侵入口、音の時間帯、建物構造、フンの場所などを総合的に見て判断します。

穴をふさげば解決すると思っている

侵入口らしき隙間を自己判断でふさぐと、建物内に害獣が残る可能性があります。追い出し、侵入口確認、封鎖、清掃、消毒、再発防止の順番が重要になる場合があります。

写真がないと相談できないと思っている

写真がなくても相談できます。音、臭い、シミ、床の沈み、虫の発生場所など、分かる範囲を伝えてください。写真が撮れる場合は、相談がよりスムーズになります。

監修者情報

この記事は、株式会社プログラントの害獣・害虫・シロアリ防除に関する現場知識と施工実績をもとに作成しています。

監修：藤井 靖光
株式会社プログラント 代表取締役

熊本・佐賀・福岡エリアを中心に、害獣駆除、害虫駆除、シロアリ防除、床下環境改善、建物衛生対策に対応。
屋根裏・床下・建物外周の調査、侵入口封鎖、清掃・消毒・再発予防まで、現場に基づいた情報発信を行っています。

運営会社情報

運営会社	株式会社プログラント
代表取締役	藤井靖光
対応エリア	熊本・佐賀・福岡
対応内容	害獣駆除、害虫駆除、シロアリ防除、床下環境改善、住宅・施設の衛生対策、法人施設対応、現地調査、お見積り、侵入口封鎖、再発防止施工、清掃、消毒、消臭、写真付き施工完了報告書、施工内容に応じた保証書発行
電話相談	0120-778-114
LINE写真相談	写真と症状を送ってご相談ください。

 

要点まとめ

• LINE写真相談では、フン、羽アリ、天井シミ、侵入口らしき場所などを写真で相談できます。
• 写真だけで原因や見積りが確定するとは限りません。
• 屋根、屋根裏、床下、高所など危険な場所で無理に撮影する必要はありません。
• 写真と一緒に、場所、時間帯、いつから気になるかを送ると相談がスムーズです。
• 熊本・佐賀・福岡で害獣・害虫・シロアリ、床下環境、住宅・施設の衛生対策をご相談いただけます。
• 必要に応じて、現地調査で建物状況を確認します。
• 施工内容に応じて、写真付き施工完了報告書や保証書の発行に対応しています。
• 保証内容は、施工内容、建物状況、対象生物、被害状況、保証範囲により異なります。